Vdova Yvonne Shields iz Združenega kraljestva je ostala v solzah, potem ko ji je letalska družba Ryanair zavrnila vračilo 827 funtov za letalsko vozovnico njenega umrlega moža Colina Shieldsa. Družba naj bi ji dejala, da bi moral zahtevo za vračilo denarja vložiti sam, kar je gospa Shields razumela kot 'z onstranstva'. Po navedbah novic, je Ryanair nato tudi prekinil spletni pogovor z njo.

Vdova Yvonne Shields je ostala v solzah, ko ji je letalska družba Ryanair zavrnila vračilo 827 funtov za letalsko vozovnico njenega pokojnega moža Colina Shieldsa. Čeprav je bil let v Benetke lani rezerviran za september, so pri Ryanairu vztrajali, da mora denar zahtevati sam pokojnik, ter predčasno zaključili klepet s stranko.

Yvonne Shields, vdova iz Združenega kraljestva, je bila šokirana, ko ji je Ryanair zavrnil vračilo 827 funtov za letalski karti njenega pokojnega moža Colina, ki je tragično umrl. Agenti za stranke so ji napačno povedali, da mora za vračilo zaprositi njen mož, kljub temu, da je bil mrtev. Colin je lete v Benetke rezerviral mesece pred smrtjo.